Que las convenciones, meetings
o encuentros de franquiciados son una excelente herramienta para cohesionar,
dinamizar, formar e informar al grupo es algo ya sabido. Lo que pasa es que hay
que saber organizarlas para que cumplan al 100 por 100 con sus objetivos.
Y en esa línea de excelencia habría que
calificar la reciente convención anual de la franquicia Kids&Us, que se
llevó a cabo el pasado fin de semana y a la que tuve la oportunidad de
acudir. Tras una media jornada de formación, principalmente dirigida a los más
noveles pero no únicamente a ellos, el sábado se desarrolló un singular evento
que algunos prolongaron hasta pasada la madrugada.
Recordar simplemente que
Kids&Us es una joven cadena de enseñanza de inglés para niños a partir de un
año, que ahora cumple sus primeros diez años de existencia, y que desde la
ciudad de Manresa (Barcelona) ha extendido su método de aprendizaje a más de
ciento treinta centros, en cinco países.
Combinar eficazmente a
lo largo del día, alocuciones de la dirección, presentación de videos, anuncios
de novedades y nuevos proyectos, con elementos de dinámica de grupos, la conferencia
de un profesor de Esade, las comidas y hasta una pequeña obra de teatro, no se
consigue sin planificación, dedicación y
mucho amor al producto.
Pero todo eso entra aún
mejor desde la humildad, porque no es habitual oír a dirigentes de franquicia que
al inicio de la jornada pidan hasta cinco veces disculpas, por los errores o
faltas que se hubieran podido cometer en el último año.
Para las casi 350
personas asistentes fue un auténtico lujazo de día y, lo que es más importante,
una notabilísima inyección de energía positiva para afrontar una nueva
temporada en la que siguen merodeando las incertidumbres y dificultades.
Todo el staff de la
compañía y hasta 50 personas han trabajado duro, duro, duro, para conseguirlo,
pero vamos, ya que los forjadores de esta entrañable historia de éxito son Quim
y Natalia. Gràcies Natalia, enhorabona Quim.
